我公司秉持"全方位、高品質,高效率"的服務宗旨,以自上而下的勤勉和務實,以十年如一日的專心和專業,為您提供以下服務:
時間服務
尊敬的用戶不論您有何種需求,只要您撥恒碼熱線:0311-68123505 18630152571,我們會在2小時內給您回復,石家莊周邊地區4小時內到達現場,石家莊周邊以外地區24小時內到達現場,72小時解決故障。
維修服務
硬件維修-我們引進了IT行業頂極售后維修服務模式----替換式維修,確保您能在最短的時間內恢復生產。
-軟件維護-終身免費升級安裝,
-通過INTERNET進行數據遠程控制
-通過E-MAIL提供數據參數調整
追蹤服務
您購買我們的產品后,我們將以電話、傳真、電子郵件及登門等形式進行回訪,及時了解用戶在使用過程中遇到的問題,及對我們的意見和建議,以便我們更好地為您服務。
續保服務
如果您的激光機需要續保,請您與客服中心取得聯系,簽訂續保合同。續保期內不另收工費(零件費用戶自理)。并根據您的要求,上門維護保養。續保期內,我公司將以優惠價提供您設備所需更換的零配件,并送貨上門。
零配件與消耗材料供應
為您查詢并定購各種品牌型號的零配件和消耗材料。為您提供原廠生產的純正零配件和耗材。